Szanowni Państwo,
przed dokonaniem rezerwacji prosimy o telefoniczne lub mail'owe uzgodnienie terminu pobytu. Prosimy o dokładne przemyślenie terminu i czasu pobytu ponieważ jest on wiążący dla obu stron.
Po dokonaniu rezerwacji prosimy o wpłatę zadatku w wysokości uzgodnionej przy dokonywaniu rezerwacji. Numer i dane konta bankowego Ośrodka Anna znajdą Państwo na podstronie Kontakt.
Należność za pobyt prosimy uregulować zgodnie z zarezerwowanym terminem do 3 dni po przyjeździe.
Płatności można dokonywać gotówką lub przelewem. Nie akceptujemy kart płatniczych.
W przypadku rezygnacji z pobytu w zarezerwowanym przez Państwa terminie z przyczyn niezależnych od nas, zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku nie wpłacenia zadatku w uzgodnionym terminie rezerwacja zostaje anulowana.

Doba hotelowa trwa od godz. 14:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.

Chęć zmiany godziny wymeldowania z ośrodka należy zgłaszać na recepcji. Recepcja  może przedłużyć dobę hotelową w miarę możliwości.